Развитие сферы услуг предусматривает внедрение различных опций, повышающих уровень культуры обслуживания. Для привлечения большего числа посетителей, заботясь об их комфортабельном отдыхе, владельцы и администрации крупных кафе и пабов в последнее время стали предлагать своим посетителям бесплатный Wi-Fi.
Правильно оценив влияние Интернета на современного среднестатистического жителя, маркетологи рассчитали выгоду от такого нововведения. Общение в социальных сетях с указанием геолокации и личном присутствии клиента гарантирует пассивную рекламу заведения, что, в свою очередь, увеличивает приток новых клиентов. Увеличение числа гостей повышает кассовый сбор, и доход заведения возрастает. Кроме того, опросы через Wi-Fi для ресторана помогают больше узнать о предпочтении клиентов, а интернет-оценка качества услуг помогает улучшить сервис.
Авторизоваться посетитель заведения может с помощью нескольких способов:
Чаще всего используют номер телефона, на который приходит персональный логин и пароль для пользования бесплатным Интернетом. Для удобства пользователя данные авторизации сохраняются при идентификации для ресторана определенное время.
Финансовые вложения для подключения Wi-Fi не будут затратными, здесь есть выбор для любого клиента. Пакеты «Законный Wi-Fi», «Стандарт» и «Максимум» обойдутся соответственно в 550, 1400 и 2500 рублей. Подсчитав доходы после начала Wi-Fi маркетинга и затраты на сам Интернет, понять, насколько выгоден такой маркетинговый ход, просто.